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個人情報保護方針ジャムヘルパー – jamhelper

作成日付 2015年 6月 20日
最終改定日 2015年 6月 20日

jamhelper.com
代表責任者 黒沢 剛

jamhelper.com(以下「本サイト」といいます)は、顧客と私たちの成功が社会の成功につながるという考えのもと、ソフトウェア開発・システム保守サービス・開発サービス事業・情報紹介業に関する事業を行っています。
本サイトが事業活動を行う上で、個人情報を適切に取り扱うことは社会的責務であると考えています。本サイトでは、この責務を全うするため以下の取り組みを実施します。

1. 個人情報の取得、利用及び提供について
本サイトは個人情報を取得する際には、その利用目的を明示し、必要な範囲で適正かつ公正な手段によって取得いたします。お客様が本サイトの「ご相談窓口」をご利用される場合には、お話いただきました内容を確認するためにお客様に折り返しご連絡させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

2. 個人情報の取り扱い
本サイトは、上記1. のさだめにしたがい、取得した個人情報をお客様本人の同意なくして利用目的の範囲を超えて利用することはいたしません。本サイトが取得した個人情報は以下の目的に限って利用いたします。

1. お客様からのお問合わせへの対応や迅速なサービスなどの実施のために必要な業務遂行
2. その他個人情報取得時に明示した利用目的
3. 法令の定め又は行政当局の通達・指導などに基づく対応
4. 本サイト「ご相談窓口」へのご相談いただいた場合に適切な対応を行うため、必要に応じて以下の個人情報を本サイト提携会社(以下、第三者といいます)へ、電話・書面・電子媒体などにより提供すること。ただしお客様本人のお申し出により、第三者への提供は停止させていただきます。

3. 個人情報の第三者への提供
本サイトは上記1. の定めにしたがい、取得した個人情報を上記2-3及び2-4で定めた場合を除き、お客様本人の同意を得ずに第三者に提供することはございません。ただし、利用目的を達成するための必要な範囲で、個人情報を業務委託先に提供することがあります。この場合においても、本サイトは業務委託先に対し、提供した個人情報の適正な取り扱いを求めるとともに適切な管理をいたします。

4. 個人情報の適切な管理
本サイトは、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するために適切な安全対策並びに是正措置を行います。また、個人情報を取り扱う者に対して管理責任者が個人情報保護のための教育を定期的に実施する等の啓発活動に努めてまいります。

5. 個人情報に関する法令や指針、規範の遵守
個人情報の取り扱いに関しては、個人情報保護に関する日本の法令・規範を遵守します。
なお管理責任者は、個人情報保護に関する「JIS Q 15001:2006規格に準拠した個人情報に関するコンプライアンス・プログラム」にしたがいコンプライアンス・プログラムの策定を実施します。また、個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムは、関連する法令・規範の改正や社会的環境の変化にともない継続的に改善を実施してまいります。

6. 個人情報の苦情及び相談への対応
個人情報に関する苦情及び相談には、すみやかに対処いたします。また、個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去等のご請求いただいた場合には、法令に従い誠実に対応させていただきます。いずれも、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

7. プライバシーポリシーに関するお問い合わせ
本サイト 個人情報保護方針担当窓口
メールアドレス:webmaster@jamhelper.com

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